Numery sprzętu CANAL+ wpisywanego do formularza odgrywają bardzo ważną rolę w procesie identyfikacji i ewentualnej wymiany sprzętu, gdyż podane niepoprawne mogą spowodować brak aktywacji sprzętu i tym samym brak możliwości odbioru oferty CANAL+ .

Gdzie odnaleźć numery dekoderów?

Numery seryjne dekodera CANAL+BOX znajdują się na spodzie obudowy.
Numery dekodera CANAL+BOX mają 17 znaków: 4 znaki serii i 13 znaków kolejnych – wpisujemy je razem – bez spacji.

Numery seryjne dekodera Player+ BOX znajdują się z tyłu obudowy.
Numery dekodera Player+ BOX mają 17 znaków: 4 znaki serii i 13 znaków kolejnych – wpisujemy je razem – bez spacji.

Numery dekoderów ADB ITI znajdują się na spodzie i mają 17 znaków: 4 znaki serii i 13 znaków kolejnych – wpisujemy je razem – bez spacji.

Numery dekoderów PACE znajdują się na tylnej ściance i mają 12 znaków kolejnych – wpisujemy je razem – bez spacji.

Numery dekoderów SAGEMCOM znajdują się na tylnej ściance i mają 17 znaków: 4 znaki serii i 13 znaków kolejnych – wpisujemy je razem – bez spacji.

W przypadku zgłoszenia dekoderów satelitarnych prosimy koniecznie załączyć kartę kodową razem z wysyłanym sprzętem
Karty kodowe są umieszczone w dekoderach w specjalnych kieszeniach, wystarczy sprawdzić jej obecność w dekoderze, nie trzeba jej wyciągać.
Nie dotyczy CANAL+BOXa oraz Player+ BOXa, które nie mają kart kodowych.